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管理者该从何处去分析美容院的发展情况呢?

更新时间:2019-04-19 03:04:03
一家成功的美容院加盟店,离不开员工的努力,更离不开管理者的监督和指导。作为美容院加盟店的管理者,一定要对美容院的各个情况一清二楚,这样才能更好的调整策略,为美容院未来的发展添砖砌瓦。那么,管理者该从何处去分析美容院的发展情况呢?下来五点是需要掌握的核心数据!


一、营业额【美容院营销软件


营业额是对美容院经营状况最直观的表现,从营业额的变化上就能看出最近美容院的生意究竟是好是坏。美容院管理者必须坚持每天跟进美容院营业额,按周或按月进行汇总,了解其变动情况,并及时对销售方式进行调整,将营业额维持在平稳上涨的状态。此外,最好能将本店营业额与本地区同行业平均营业额做对比,看看自己店铺的发展是否处于正常水平,如果没有达到,则要通过开展推广活动吸引人气,从而提高业绩。


二、货品销售额


货品销售额也就是美容院中各类商品的销售额,这一数据可以反映出美容院中不同商品销售情况的好坏,从而分析出自己美容院各类货品的进货比例是否合理,对于销售较好,受顾客喜爱的产品要适当增加库存,即时补货,对于销售情况较差的商品则要减少库存,或通过促销等方式,消化掉现有库存。


三、美容师业绩【美容院移动拓客软件


美容师业绩与美容院整体营业额直接挂钩,通过美容师个人业绩排名情况,我们可以了解自己店面中美容师销售能力的强弱,对人员配置的合理性进行衡量。如果美容师业绩过低,则要找准原因,并通过培训等方式加以改善,对于销售情况较好的美容师则要予以一定奖励。此外还可以根据员工销售平均水平为她们制定月度业绩目标,明确员工的工作方向,并设立奖励机制,提升美容师的工作积极性。


四、客单价


客单价是美容院总销售额与总单数之间的比,它反映了本店客户的平均消费水平。根据顾客消费承受力,管理者可以适当调整美容院各种项目和产品的价位,多推出在顾客接受价位以内的产品。此外,还能根据这一数据对高于大多数人承受能力的商品做特殊陈列,供有更高要求的人选择,满足不同顾客的不同需求。


五、VIP占比【美容院档案管理系统


VIP占比也就是每个月VIP会员消费的金额占美容院总营业额的比重,一般来说,VIP占比在50%左右为宜。如果VIP占比过低,则意味着美容院中老客户流失情况比较严重,所以要及时对老顾客进行维护,邀请老顾客来店中进行消费;如果VIP占比过高,则意味着美容院的营业额大多都来自于老客户,新客户开发能力不足也不利于美容院的长期发展。所以必须推出相应策略,进一步扩大客源,开发出更多新顾客。

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