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客流高峰期,怎样才能留住客户?

更新时间:2020-06-24 05:06:47

在这个快节奏的时代,美容院已逐渐成为客户放松身心的休闲场所,也是客户愿意呆的一个地方。如果客户遇到店铺客流高峰的时候,这时候可能店里的员工会接待不过来,像那些来晚的客户就会需要等待,如果等待的时间短还好,只要等待的时间比较长,那么,不少人就干脆选择离开,这样就导致客户的流失。

为了避免这种情况的出现,帮助客户节省时间成本,提升客户满意度,就需要预约手段,帮助店铺减少客户流失。

拿美咖来说,美咖十年来一直专注美业行业,推出的美业门店预约系统,帮助美业门店实现互联网化,不仅满足了客户取号排队、在线预约、充值、评论等场景,构建新消费模式,还节省了客户时间,也让美业门店提前安排好服务,提升客户满意度。

话不多说,小编带你直观感受一下,看似小小的“预约”功能,却蕴含大大的能量,可促使美店最头疼的问题得到改良:排班、员工激励、客情优化……日积月累,必可给美店经营积累有价值的大数据;同时也可让客户感受到预约消费的便利性,日积月累,客户会习惯地选择预约的门店进行消费,给美店带来稳定的客流量。

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