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美容院留住客户需要一款美容管理软件

更新时间:2017-04-19 10:04:19
对于美容院来说,没有顾客的话就没办法盈利,美容院基本上就不能得到发展。那么,为什么顾客总是留不住?很多顾客来了就走,是服务不到位?还是产品项目不被看好?下面我们一起来了解下吧!


美容院装修


美容院的店面形象决定着顾客的初次印象,如果你的美容院的空间狭小,装修也很low,无论价位怎么便宜,相信顾客都会选择一家装修精美,卫生又整洁的美容院进行理疗。门店就是美容院的“脸蛋”,没有好的“脸蛋”,顾客又怎么放心把自己的脸蛋交给美容院呢?


技术手法的专业程度


目前很多美容院的技师都存在对于项目的内容都不是很了解以及技术手法也掌握得不是很到位。要明白顾客到美容院不单单是做护理,更重要的是为了理疗。如果美容师不够专业的话,顾客就不会信服,自然要进行销售也是一个难题。


除了以上几点,还有一点就是美容院要对办卡和有进店消费的顾客进行售后负责,要实时跟进顾客做完护理后的情况,让顾客对美容院产生信任感和安全感。这样一来,顾客就跑不掉了。

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