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兵不在多而贵在精美容院员工无需过多但这九类员工千万不能留

更新时间:2017-12-01 11:12:47

每一家美容院经营者都希望自己的美容院能够蒸蒸日上,但却都忽视了员工的决定性作用。俗话说“工欲善其事必先利其器”,美容院员工是直接与美容院盈利挂钩,不少美容院经营不善的原因就是因为员工问题。深圳市共赢世纪文化科技有限公司的成功经验得出:兵不在多而贵在精,美容院员工无需过多,但以下九类员工千万不能留。

一、频繁请假休息的员工【美容美发管理系统

家里有事无可厚非,但是频繁请假会影响到美容院的业绩,这样不仅给美容院的其它员工增加工作量,同时也会消耗其对服务顾客的热情,这类员工可以说心思根本不在工作上,留住也并没有多大的贡献。

二、经常迟到的员工

这类的员工是绝对不能要,准时上班是对工作负责任的员工所必备的最基础条件,如果连这一点都做不到,那又怎么能放心把顾客交到她手上服务呢?而且总是迟到的人,根本就没有上班的心思,不管上班时间是几点,她总会找到各种各样的借口迟到。

三、到点就下班,甚至早退的店员

对于服务行业,想按时下班也是很难的事情,有些员工快要下班的时候就开始心不在焉,甚至收拾东西就要走,如果这时候,有顾客进店看到这样的情况,还会进来吗?还有的甚至在快要下班的点,都不给顾客好好服务,这种不愿意付出就想得到回报的人,并不适合从事美容服务行业。

四、只满足于底薪的店员【美发收银管理软件

同样的工作,为什么有的人可以月入过万,有的人去只拿着底薪呢,原因很简单,有的人每天都在混日子,不仅影响工资,对美容院的形象也有很大的影响,自己不思进取,同样也会影响身边的人。

五、没有上进心的店员

网上很流行的一句话“只怕你一生碌碌无为,却还安慰自己平凡最好”,真正的平凡,是在获得所想要的,实现目标时,还能保持着不忘初心、不浮不躁,优秀的员工,总是会给自己定目标,并且会为了目标不断努力。而没有上进心的员工,不会为自己设下目标,没有对好生活的向往,得过且过。

六、做事慢悠悠的店员

无论是时间就是金钱的快节奏社会,还是美容行业竞争激烈的今天,已经没有时间可以用来浪费,有的员工,从顾客进店到服务,磨蹭10分钟,再拿产品又磨蹭10分钟,就算慢是你的生活态度,可并不是所有人的生活态度,在这磨蹭的20分钟里,顾客都已经等得不耐烦了。

七、人缘不好的店员

如果一个人觉得她不好不愿靠近,那有可能是一个人的误解或性格等原因,但是如果一个团队都不愿意接近她,那么很有可能是她自身真的存在问题。美容院中每天都要与顾客打交道,人缘不好的员工,想必在接待顾客方面也会有所不足,因此这类店员也并不合适。

八、没有担当的店员【美发管理软件

美容院的每一个员工,都要把自己当成美容院的主人,不要顾客一有问题,就跑去找店长,有事就推到别人身上,这样的员工店长和顾客都不喜欢。

九、老抱怨店面不足的店员

不管在哪个行业,竞争对手肯定有,有的员工老是羡慕别家店的好,说自己店里的不好,这就是典型的长他人志气,灭自己威风,这类员工从来只会羡慕,不会从自身去思考问题,老是活在羡慕中,没有进步,没有忠诚度,极容易跳槽到别家店。

美容院经营中,员工的选择和培养都非常重要,不要滥竽充数地选择员工,这样对美容院的经营收益百害无一利。

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