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美容师在赞美顾客的时候一定要遵循的几个原则

更新时间:2018-03-07 04:03:54

顾客来到美容院是为了改善自己的皮肤状况,从而收获美丽和健康,而美容院这个给女性朋友们带来美丽的地方,在这里工作的人们一定要学会夸奖顾客。深圳市共赢世纪文化科技有限公司告诉您,在赞美顾客的时候,一定要遵循以下几个原则:


1、赞美顾客一定要把握好时机。美发店务管理软件


如果在正确的时间里恰到好处的夸奖顾客,比如,如果顾客今天穿了新衣服,这个时候,你就要根据顾客这件衣服的亮点来进行夸奖,但如果你在这个时候,说顾客上周来穿的衣服好看,这个时候,顾客就会联想到是不是我今天穿的这件新衣服不好看,那么顾客心里肯定会不高兴的。


2、赞美顾客一定要用直接的语言清楚的表达出来。美容院管理软件多少钱


例如,你夸奖顾客的鞋子漂亮,一定要具体的表达出来,鞋子哪里好看,你可以说,鞋子的颜色很漂亮,夸顾客很有眼光,这样一来,顾客也会很高兴的。


3、如果没有可以值得夸奖的事实,那么就不要胡乱赞美,可以找和顾客有关的其他事情。美甲连锁系统


例如,赞美顾客的家人或者是顾客所取得的一些成就,让顾客感觉到这是个事实,那么顾客就会感觉到你的优点是别人所向往的。


以上三点是在夸奖顾客的时候,需要遵循的原则,对于顾 客来说,赞美可以让他们心情愉快,会让顾客更加有自信,经常被赞美的女性会越来越自信,越来越美丽。

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