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美容院仪器维修的五个方法,让你也变专业维修人员!

更新时间:2018-06-15 02:06:34

美容院仪器坏了该怎么办?美容院内都是女性,这些大型仪器坏了几个女生又怎么搞得定呢?但是美容院内的仪器又是美容院的生财法宝,如果当仪器发生了故障,不仅会影响业绩消耗,而且还会影响顾客的服务质量。下面深圳市共赢世纪文化科技有限公司小编就为大家推荐五个方法,让你也变专业维修人员!


美容院仪器坏了怎么办?五招让你学会维修


美发店手机拓客软件】日常检查不能少,懂得未雨绸缪。


你的美容院中每天都有为自己的美容院仪器做检查吗?如果没有,请立刻为美容院制定一个仪器检测值日表,并在美容院内配备一名技术主管。每天安排美容师对仪器进行检查,并且做好记录。只要在检查过程中,发现仪器发生故障,那么立刻将问题反馈给店长。再由店长将技术故障反馈给技术维修人员。


学会正确分析美容院仪器故障


当美容院仪器出现了问题后,通过从店长那边得到的信息对仪器进行分析。检测这款仪器到底哪里出去了问题,通过判断看看这个问题是否能够自己解决。


美容院店务管理系统】暂停关于这款仪器的服务定位


在仪器损坏过程中,如果有顾客预约了这款仪器的服务。如果当天预约请先让顾客使用其他仪器,并赠送一些增值服务以此慰藉顾客。如果是提前预约,那么顾客愿意耐心等待,或者取消。当然还是需要给顾客赠送增值服务,以免出现顾客流失的情况。


致电专业技术人员进行协助维修


当技术主管发现这个问题并不是单凭一己之力可以完成,那么就立刻寻找专业技术工程师。并告知美容院仪器出现了哪些故障,邀请他解决问题。


养生行业软件】协助专业技术人员完成维修


一般情况,等到专业技术人员达到现场后面,技术主管应该在一旁协助维修并跟进维修情况。


1、如果检测结果是产品配备出现了问题,技术主管应联系厂家报备设备故障。然后由厂家维修工报价并维修。


2、技术主管了解具体费用后,像财务部申请维修费用并提前准备好维修费用。


3、联系厂家进行,要求他们尽快派遣员工维修。


4、厂家工程师将对维修结果进行反馈,并填写仪器维修记录仪。


5、当维修工作完成后,技术人员还需要对仪器相关操作进行保养和培训。并且还要学会总结这次仪器哪方面出现了问题。


6、技术主管将仪器懂维修记录保存在档,最好每一次的维修反馈记录。


美容院仪器可是关乎着美容院“生死存亡”的大问题,所以我们对待仪器设备一定要按照流程办事,别急急忙忙乱了阵脚。

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