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发廊收银软件:发廊收银员培训内容

更新时间:2016-09-20 04:09:46

发廊收银员着装规定:收银员着装要求干净、整洁,不能太花太休闲,尽量穿职业装。收银员上班要求化妆,颜色偏重一点。


发廊收银员应勤洗澡、勤刷牙注意口腔卫生及个人卫生,不得带异味上班,上班前不许吃有刺激味道的食品,葱、蒜、酒等;要抬头挺胸,眼睛平视前方,面带微笑。双手自然的放在桌子上。两腿并拢。不允许趴在桌子上。面带微笑,双手自然的放在桌子上,双腿直立。不许一条腿站着,一条腿放在椅子上。不许侧靠在桌子上。



发廊收银员接电话时使用公司统一服务用语:您好,XXX发廊,请问您找哪位? 如果是找别人的请说:您稍等,我帮您叫一下。如果要找的人不在时请说:对不起,XXX他不在公司,您有什么事我可以帮您转告一下。同时作好记录。前台电话不许打私人电话,定货办事。


收银员每日工作流程。:早上首先将自己的着装、发型整理好;将工作区打扫干净;将前台产品摆列整齐;和头一天的工作进行交接开始一天的工作;晚上清点今天的帐目,交接现金,收拾好物品;下班。



收银员要注意备用金规定。自结帐日第二天起起天内必须凭票据到财务处进行报帐、报销,逾期不报。店里买东西支取备用金必须经填支出凭单,经店长签字后方可生效。收银员不得私自动用、挪用备用金,否则按挪用公款处理。日常要做好记帐,记帐时要仔细、用心,不得记错、记乱,要及时。


每月对帐规定。每月1-5日协助会计进行总帐、对帐。还要制定收银员制度,认真完成上级交给的临时任务。


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