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美容美发软件浅谈美发行业十大变化趋势

更新时间:2016-11-09 11:11:28
变化一、互联网成为放大器,让优秀的发廊和发型师更强,弱者更弱。

在原有实体店,一家优秀的发廊或者一位优秀的发型师,接触到的客户数量有限,辐射的范围可能是一条街、几条街,或者

周围几公里的商圈。


一旦把发型师和店面资料,以及顾客评价和反馈资料,放到社交媒体(微信、QQ空间、陌陌、微博)或者其他互联网平台

上展示,将和更多潜在客户产生连接和互动,影响的范围可能急剧加大,影响和辐射的半径可能扩展到一个区、一个市。


原有竞争局面将因为移动互联网普及被打破,客户资源来源将被重新组合。善于运用移动互联网工具的发廊(前提是线下基

础和综合实力要扎实),只要转化其中小部分,对于一个发型师来说,培养100-200个优质粉丝,将变得非常容易。一个好

的发型师一年获得20-40万的劳动业绩非常简单。另外,按传统方式,一个发型师指定积累到150人/月(剪发客人)可能需

要6-12个月,但通过互联网,指定客或许只需要3个月就可以完成积累,从而加速了发型师提升价格。


对于优秀的发型师而言,高业绩会来得更快,更容易。而普通发型师,本来靠着门店地利优势,还可以抓到部分优质客户,

但是,互联网把客户与发型师的信息对称连接之后,将会让那些普通发型师的业绩更差,发廊也是如此。


变化二、互联网改变发廊的选址标准,引发成本结构变化,导致发型师提成机制改变,老板与发型师的关系也随之改变。

原有发廊的选址,依赖商圈的人流,获取人流量的房租成本非常昂贵。随着互联网普及,选址标准将从原来的“位置好”转变

为“方便找”,即使你开在写字楼的二十楼,只要方便找,顾客还是愿意来。(地铁、停车、标志性建筑等)


当房租成本下降的时候(原来2万,现在5000元),发廊老板给予发型师提成工资的空间将会非常灵活(打破行业原有30%左

右的规则),从而激发和引爆了发型师的动力,大批职业发型师的收入甚至高过他自己开店的收入。


从另外一个角度来说,发廊老板和发型师之间的关系,将从原有的“雇佣关系”转变为“合伙人”、“合作者”。经营关系发生转变,

将形成一种共赢局面。


变化三、发廊定位更加精准和分层,不同的发廊和发型师对应不同客户。

比如,一家新开的发廊,可以根据美容美发管理软件给发型师团队的综合能力来定位,可以根据顾客群体偏好的风格和消费层

次来给自己定位,甚至可以根据所服务和主打的特色项目给自己定位。价格的区间将会越来越明显,起步30元、60元、100元、

200元,只取决于你能否吸引到同级别层次的发型师与你合作,以及你能否满足相对应顾客群体的需求。


客户和发廊的信息更加对称后,将会加速发廊的定位更加多元化,层次也会更加明晰,不同顾客偏好、不同消费层次的客户,

将会更加容易找到适合自己的发廊和设计师。


变化四、老板和发型师关系将发生变化,发型师个体化经营和投资人平台化优势相结合。

发型师职业特性,适合个体化经营,移动互联网让发型师变得更加独立和自主。

因此,发型师将需要更大的自主独立空间,现有股份制的本质是大锅饭(或者对优秀人才的一种补贴),显然不能适应新的环

境要求。


但是,发型师独立创业的风险仍然很大,发型师客观上仍然需要平台支持。最佳的组合式发型师独立经营与平台化支撑相结合!

股份制转向合伙人制将会变成一个必然趋势(孙永年老师对该领域做了深入研究),让发型师和投资人双赢。老板会比原

来更轻松,管理更简单,投资收益更高。发型师收入增长空间和自由发挥的空间将会增大。


在这个背景下,新型美发连锁将可能出现,投资方建美发广场(商场化),给设计师提供基础服务和运营服务,吸引发型师入

驻平台,发型师自主经营,投资方获得他应有的投资回报,两者的分工和协作将会更加明确。


资本或将进入美发行业,以“品牌价值”为导向真正意义上的规模化连锁将变得可能。

变化五:剪发价格将持续上升,发廊盈利结构逐渐优化,对烫染业绩的过度依赖度将会降低。客户体验会持续增加

随着一家发廊的发型师指定客持续积累,剪发单价将持续上升,发廊对烫染业绩的依赖程度将会下降,越来越多的发型

师将以“提高剪发单价”为业绩成长主轴。


原有很多发廊通过降低“造型和剪发”单价来吸引客流,靠烫染业绩来弥补亏损的利润结构局面将被打破。发型师的做

客观念将发生改变,不会一味地追求烫染业绩而去烫染,而是根据顾客实际需要给她提供科学的发型解决方案。真正

站在顾客需求的角度,为她量身订做适合她的解决方案。

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