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减少美业门店的顾客流失率,就用美咖互联网解决方案!

更新时间:2020-10-14 10:10:01

排队问题,是美业顾客流失的重要原因之一

生活中我们经常会因为排队而等待,买油条的时候,坐公交车的时候,去银行的时候……排队等待的过程既漫长无聊又让人烦躁抓狂,有时候我们往往会因为队排的过长,或者等待时间过多而干脆放弃办这件事。同样,对于商家来说也会因为排队造成顾客流失。

可不要以为只有餐饮业交通业会因为排队问题影响业绩,美容类型商店同样会面临这样的问题。虽然目前在一些平台已经能实现线上预约,如美团、大众点评等,但并非所有顾客都能按预约来走,尤其是当预约的人数过于集中在某个时段,或顾客突然需要去美容,排队的情况就无法避免。

据实际问访调查表示,有80%以上的老顾客表示,自己曾经是某个美容院的顾客,那个美容院什么都好,但每次去几乎都要等,因此当其卡到期后就不再去了。而对于新顾客,头一两次可能还稍微有些耐心,次数过于频繁,同样会大大造成顾客流失。

看来这排队的事并不小。如果有一套智能的预约排队系统,既能够帮助美业店老板解决顾客扎堆排队的问题,而作为顾客,可以根据自己的时间,提前在线上完成预约,免去长时间的等待,岂不是两全其美的事情?

不仅轻松解决以上美业老板和顾客预约问题,而对于美容从业工作者来说,服务时间上也可以有规律性地自由安排,从而减少工作某个时间段的过重负荷,降低职业倦怠感。

如果您是一位有着长远眼光的经营者,美咖会是你的至优选择!

美咖致力服务于美业,已超过10年的行业沉淀,资本实力雄厚,拥有来自世界500强的技术研发团队和上市公司管理团队,利用先进的互联网优势,构建了一套美业门店线上排队/预约的新消费模式,将客户、技师、商家的三端实现无缝对接,帮助美业门店实现24小时服务场景营销,创新消费模式,开创了新美业时代。

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