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美业互联网解决方案为美业店面带来的三大改变

更新时间:2020-12-09 10:12:52

美业市场虽然很大,但因为赶不上时代的浪潮,传统美业很快走到死胡同,而新兴的互联网美业正乘胜追击,厚积薄发。他们没有站在年轻人身后,而是与年轻人并肩。所以传统美业急需注入年轻化思维,与时代接轨。

那年轻化思维是什么?就是90、00后的想法,从产品、服务上与这些年轻人匹配,通过网络工具(如抖音、小红书等)或当年轻消费者来到门店时,留下他们的信息,记录他们的喜好了解顾客一定少不了最基础的数据信息,如爱吃、爱玩、爱美、爱社交,重参与、追求个性、强调自我等,有着截然不同的个性标签。他们购物时,选择产品或品牌的准则不是以“合适”或“不合适”这一理性认知作为评判标准,而更为注重消费过程中的感受和体验,追求产品或服务与自己情感体验的共鸣。

因此,美业拼价格的时代已经过去。一流的企业卖体验感、二流的企业卖服务标准,三流的企业卖技术,四流的企业拼价格,所有不注重体验感的店面最终将丧失生命力。美业店面需要与消费者建立更高效、更便捷的线上线下统一的服务场景,才能抓住网络时代的消费主力,实现场景化的营销升级。

美业经营者必须培养自己跨越单一渠道逻辑思维与观念,使用美容院软件着手变革店铺运营管理系统,省去门店繁琐的拓客步骤,提升效率,降低成本。于此,美咖也一直致力于美业互联网管理运营的研发和探索,助美业门店一臂之力,因为我们不仅仅是系统,更是美业人最贴心的合作伙伴。近年来,美咖以帮助美业店面实现互联网化的核心理念,结合互联网自身优势,帮助不少的美业标杆企业,实现了服务场景在线化。合作的店面直接可以感受到成本的降低,和消费者参与感与体验感的提升。

目前,美咖推出的美业互联网解决方案,为美业店面带来了3大改变:

1)顾客可在任何环境下,通过手机预约服务或到店微信扫码预约下单;2)技师手机实时接单、一键完成收银,服务过程中可灵活增加项目和套餐等;3)美业店家可通过手机随时查看店铺数据运营情况,整体提升店铺的运作效率,进而提升服务质量;

无论美业有多少种商业形态,有多少种创新工具,美业门店的核心其实都是更好的经营顾客,创造出深入顾客情感需求的消费方式。美业互联网解决方案帮助实体店打造服务在线化的场景,使顾客享受更高效、更便利的生活方式的必备工具,是场景化经营发展的必然。

目前,美咖造型已升级为互联网美发店,在11月的美咖分享汇中,美咖造型CEO黄总接受采访时表示:要善于吸收先进的经营思维。

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