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美容院店长如何让员工信服,又怎样建立自己的威信?

更新时间:2019-02-19 04:02:31
想要管理好员工,领导就应该有威信!那么,美容院店长如何让员工信服,又怎样建立自己的威信?尤其是新上任的店长?下面为大家分享七句话,让你成为一个令员工信服的店长!美容院加盟店的店长们,赶紧看过来吧!美发软件


如何做一个有威信的美容院店长?


第一句:我来了


锦上添花不难,难的是雪中送炭。当员工陷入困境,不管是工作还是生活,店长轻轻地一句“我来了”不仅可以安抚员工,也是领导力与人文关怀的体现。


第二句:我们一起。


有问题,一起解决;有目标,一起努力;有困难,一起面对……店长和员工是一体的,只有成为一个整体,才能为美容院的发展同心同力。


第三句:你觉得怎么样?


你觉得怎么样?是一种平等关系建立的基础,是店长向员工表示尊重与重视的方法。不要总是等着员工跟你汇报情况,你可以自己主动去问她们的意见和建议。


第四句:不要紧


这句话什么时候说呢?失败的时候说。不管别人失败还是自己失败,都可以说这句话。这句话也可以说是:“失败了?不要紧!”


第五句:你学到了什么?


刚刚说完“失败了?不要紧!”一定要接着问一句:“你学到了什么?”要从失败中学习。经验只有通过反思才可能变成知识。反思的核心,就是问:“你学到了什么?”


第六句:为什么?


领导力是动员群众解决难题,一般的思考是不足以解决难题的,所以要深思。比“怎么做”更深入的,是“为什么做”的思考模式。


你如果知道“为什么”说这句话,你就懂得在各种情形下加以变通,你可能没有直接说这句话,但是用行动体现了这句话的实质。


第七句:我教你


店长要用人之长,这就要经常问员工:“你想怎么做?”要了解对方擅长的方式,才能够用人之长;同时,教导下属包括要及时反馈,要经常性去关心进度,提出帮助;再进一步来说,一位伟大的领导者要教导下属,她们工作的意义是什么。


此外,店长还必须做一个讲信用,说到做到的人,尤其是刚上任的店长,你所说的每一句话店员都听在耳朵里,记在心里,而且你所说的话也将对店员带来较大的影响。医美管理软件

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